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Das CSR-Siegel für Nachhaltigkeit und Unternehmensverantwortung spielt in den letzten Jahren in der Tourismusbranche eine immer bedeutendere Rolle. Doch worum handelt es sich dabei genau? Mit dem CSR-Siegel werden im Tourismus-Bereich Reiseveranstalter ausgezeichnet, die sich über ihr unternehmerisches Handeln hinaus für ökologisch wichtige Themen einsetzen. Die Kontaktstelle für Umwelt und Entwicklung, abgekürzt KATE, begleitet die Unternehmen im Nachhaltigkeitsprozess und vergibt bei einem positiven Ergebnis dieses Zertifikat.

Um die Auszeichnung mit dem CSR-Siegel zu erlangen, müssen die Unternehmen eine ökonomische, ökologische und auch soziale Balance schaffen. Hierbei geht vor allem um freiwilliges Engagement des Reiseveranstalters, das über die gesetzlichen Normen hinausgeht. Alle Unternehmen und Reiseveranstalter werden anhand der gleichen Kriterien und Vorgehensweise geprüft, sodass letztendlich die einzelnen Veranstalter und ihre Leistungen im entsprechenden Bereich gut messen, verglichen und kontrolliert werden können. So wird jedes Unternehmen als Ganzes betrachtet und daher auch wirklich jedes einzelne Glied der Wertschöpfungskette des Unternehmend in die Betrachtung einbezogen. Einige konkrete Kriterien, die über dieVergabe des CSR-Siegels entscheiden, sind zum Beispiel die CO2-Emissionen und der Energieverbrauch des Reiseveranstalters oder auch die Tatsache, ob alle Mitarbeiter des Unternehmens sozialversichert wurden oder nicht.

Ein Vorreiter in dieser Nische ist der französische Reiseveranstalter „France ecotours“, der bereits mit dem CSR-Siegel ausgezeichnet wurde und sich als einer von wenigen Reiseveranstaltern auf den nachhaltigen Öko-Tourismus spezialisiert hat. Zudem ist „France ecotours“ auch dem zu KATE gehörenden Verband „Forum anders reisen” beigetreten. Mit diesem Beitritt verpflichtet sich das Unternehmen, die zahlreichen und detaillierten Nachhaltigkeitskriterien des Verbands zu erfüllen.

Dabei ist eine einmalige Erfüllung eben dieser Kriterien aber bei Weitem nicht ausreichend. Die mit dem CSR-Siegel zertifizierten Unternehmen müssen sich immer wieder neu beweisen und anhand eines Verbesserungsprogramms kontinuierlich an der Umsetzung von Maßnahmen in den Bereichen Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit arbeiten. Eine Erneuerung der CSR-Zertifizierungs-Urkunde für Nachhaltigkeit findet dann – natürlich unter Voraussetzung der weiteren Erfüllung der geltenden Kriterien – durch KATE alle zwei Jahre statt.

Das erfreuliche ist, dass vor allem in den letzten Jahren der Trend immer mehr zu verantwortungsbewusstem Reisen geht. Nicht nur deshalb möchten sich auch immer mehr Veranstalter in Deutschland dem Zertifizierungsprozess von KATE unterziehen. Reiseveranstalter können sich mittels der Auszeichnung mit dem CSR-Gütesiegel einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen und sich somit von den nicht ausgezeichneten Konkurrenten absetzen. Wahrscheinlich eine weise Entscheidung, denn mag sich der nachhaltige Tourismus gegenwärtig auch immer noch in den Anfängen befinden, so wird ihm bereits jetzt ein großes Wachstum in näherer Zukunft vorausgesagt.